In den letzten Monaten hat sich die Projektgruppe um Monika Storchenegger, Leiterin Marketing und Kommunikation der Sortenorganisation Appenzeller Käse GmbH einiges einfallen lassen: «Mit dem iPad-Guide ist uns ein Mehrwert für die Gäste gelungen.» Gerade dieser Mehrwert für die Individual-Gäste stand von Anfang an im Mittelpunkt.
Flexibler und billiger als geführte Besichtigungen
Die Appenzeller Schaukäserei und das Volkskunde-Museum bieten schon seit langem geführte Besichtigungen, nur sind diese für einzelne Gäste zu teuer und mit den Buchungsfristen nichts für spontane Besucher. Genau diese Gäste wollte man schon immer gezielter ansprechen. Mit dem iPad-Guide ermöglichen die Partner den Gästen ein informatives Erlebnis und verbinden die Tradition mit der Moderne. Der Schauspieler Philipp Langenegger hat dem Guide die Stimme geliehen – ein Glücksfall, beherrscht der Urnäscher doch Bühnendeutsch und Dialekt perfekt.
Die iPad-App ist einfach, intuitiv und anwenderfreundlich. Einige Personen aus verschiedenen Altersschichten kamen als Testpersonen bereits in den Genuss der iPad-Tour. «Auch ältere Gäste kommen mit dem iPad erstaunlich gut zu recht. Die Rückmeldungen unserer Tester sind positiv und wir sind sicher, dass wir mit dem iPad ein Gerät gefunden haben, das einfach zu bedienen ist und immer weiterentwickelt werden kann.»
Hier geht’s zur Führung durch die Schaukäserei:
http://www.youtube.com/watch?v=Vm0lXuMQO10&feature=youtu.be
Mit Witz, Charme und Stil
«Chläus» heisst der persönliche Führer, der die Gäste in der Appenzeller Schaukäserei begrüsst. In herzlichem Appenzeller Dialekt – wahlweise auch in Deutsch, Französisch oder Englisch führt er die Besucher in die Käserkünste ein. Einfach, informativ und gespickt mit einer Prise Appenzeller Humor verrät Chläus in rund 40 Minuten, was es alles braucht, bis aus einem Käse ein echter Appenzeller Käse wird.
Hier geht’s zur Führung durch das Volkskundemuseum:
http://www.youtube.com/watch?v=cbukXZE_zb8
Im Appenzeller Volkskunde-Museum dreht sich während knapp einer Stunde alles um die Alpfahrt, das Sticken und Weben sowie die Appenzeller Malerei. Zusätzlich können Filme, Fotos und weitere Informationen aufgerufen werden. Direkt vom iPad kann man seinen Liebsten Grüsse aus Stein via E-Mail senden und wer das Erlebnis nachwirken lassen will, schickt sich einfach die besten Appenzeller Käse Rezepte nach Hause.
Die Preise
Preise iPad-Guide Besichtigung Appenzeller Schaukäserei oder Appenzeller Volkskunde-Museum: Erwachsene CHF 10.00 Kinder (-16) CHF 5.00 Familien CHF 20.00 Besichtigung Appenzeller Schaukäserei und Appenzeller Volkskunde-Museum Erwachsene CHF 15.00 Kinder (-16) CHF 5.00 Familien CHF 30.00 Der iPad wird nur gegen Hinterlegung einer gültigen ID, Kreditkarte sowie Adresse abgegeben.
Weitere Informationen: http://www.schaukaeserei.ch/ oder http://www.appenzeller-museum-stein.ch/